Hasan Zafer Duman ("Veri Sorumlusu") olarak, internet sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Sözleşmesi, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon).
- Teslimat ve fatura bilgileri (adres vb.).
- Sipariş ve işlem geçmişi.
- Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri).
2. Verilerin İşlenme Amaçları
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimatın sağlanması.
- Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi ve talep/şikayetlerin yanıtlanması.
- Yasal yükümlülüklerin (fatura, muhasebe, mevzuat) yerine getirilmesi.
- İzin verilmesi hâlinde bilgilendirme ve tanıtım iletişiminin yapılması.
3. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve temel işlevleri sağlamak amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi her zaman değiştirebilirsiniz.
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz; yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde, siparişin teslimi için anlaşmalı kargo firmalarıyla, ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi için ödeme/altyapı kuruluşlarıyla (ör. iyzico) ve yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz bunun dışında üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
5. Veri Güvenliği
Veri Sorumlusu, kişisel verilerinizin hukuka aykırı erişime, kayba ve değişime karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, ilgili mevzuata uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz.
7. İletişim
Gizlilik ve kişisel verilerinize ilişkin tüm talepleriniz için info@hertzedu.com adresi üzerinden Veri Sorumlusu ile iletişime geçebilirsiniz.